Основное
Частые Вопросы и Ответы
1. Как пополнить счет?
Оплата услуг происходит предоплатой на наш счет (реквизиты банка) до 25 числа за следующий месяц. Оплатить можно в любом банке. Скидку за комиссию платежа можно получить в ПриватБанке. В назначении платежа обязательно нужно указывать № договора.
2. Как проверить свой баланс?
Заходим по ссылке abon.local ввести свой логин и пароль который указан в договоре (страница 3 в таблице). Сразу на первой станице Вы увидите свой статус и баланс.
3. Как зайти на персональную страничку?
Заходим по ссылке abon.local ввести свой логин и пароль который указан в договоре (страница 3 в таблице). На персональной страничке можно увидеть свой IP-адрес, статус, финансовые операции а также сменить пароль.
4. Что делать если забыл пополнить счет?
Заходим по ссылке abon.local вводим свой логин и пароль который указан в договоре (страница 3 в таблице). Сразу на первой станице Вы увидите клавишу "Работать в кредит" нажимаем. После ознакомления нажимаем клавишу "Правила прочитаны. Получить кредит". Через 15-20 минут у вас активируется интернет.
5. Как подключится к нашему Интернету?
Для этого нужно в рабочие дни по телефону 0504057979 сделать заявку, после чего в течении 2-3 рабочих дней будет произведено подключение, после подключение подписываем договор и в течении 5 рабочих дней оплачиваем подключение и текущий месяц Интернета.
6. Как узнать карту покрытия?
Все дома в которых есть возможность подключится к нашему Интернету описаны здесь.
7. Что такое FTP сервер?
В Сети для хранения больших объемов данных существуют FTP-сервера. FTP-сервер представляет из себя своеобразную библиотеку файлов. Для перекачки файлов между FTP-серверами и компьютером пользователя используется протокол FTP (File Transfer Protocol — протокол передачи файлов).
Наш FTP-сервер доступен только для абонентов "АирНет". Абоненту предоставляется возможность закачивать на файловый обменник согласно рубрикатору свои файлы, а также скачивать себе на компьютер.
8. Как подключится к FTP?
Для подключения к FTP серверу абоненту нужно в тоталкомандере далее ТС или аналогичном менеджере создать подключении. В примере будем рассматривает ТС. Загружаем ТС заходим в меню "FPT" далее "Соединиться с FTP-сервером". В панели управления соединений создаем новое соединение, жмем клавишу "Добавить" и прописываем парамерты как на картинке жмем "Ок". Мы создали новое FTP соединение, выбираем созданное соединение и жмем клавишу "Соединиться". Поздравляем Вы зашли на файловый обменник (FTP). На одной из панелей отображается папки файлового обменника на второй Ваш текущий диск.
9. Как загрузить свои файлы на FTP?
Файлы абоненты локальной сети могут загружать только в папку incoming. Подключаемся с помощью ТС- тоталкомандера. Как подключиться чуть выше. Открываем каталог по клавише F5 и копируем файлы в соответственный раздел.